Pertanyaan yang Sering Diajukan

Flavetask adalah marketplace microtask hybrid: worker mengerjakan tugas digital singkat — survei, entri data, riset web, anotasi, dan sejenisnya — lalu dibayar dalam Rupiah (e-wallet DANA/OVO/GoPay atau transfer bank) atau crypto USDT/USDC. Di sisi lain, requester memasang tugas dengan dana yang dikunci di escrow sejak campaign tayang, sehingga worker yang pekerjaannya disetujui pasti dibayar.

Mendaftar dan bekerja sebagai worker sepenuhnya gratis — tidak ada biaya pendaftaran, langganan, atau biaya tersembunyi. Pendapatan platform berasal dari fee di sisi requester saat membuat campaign dan fee flat kecil saat penarikan dana. Waspadai pihak mana pun yang mengatasnamakan Flavetask dan meminta uang untuk mendaftar — itu penipuan.

Siapa pun yang berusia minimal 18 tahun. Worker di region Indonesia dibayar dalam Rupiah via e-wallet atau transfer bank; worker di region lain dibayar dalam crypto USDT/USDC. Satu orang hanya boleh memiliki satu akun — multi-akun dilarang dan dideteksi oleh sistem.

Kami ingin microtask mudah diakses siapa saja: cukup daftar dengan email dan nomor WhatsApp aktif — tanpa unggah KTP atau paspor, tanpa kode verifikasi; akun langsung aktif. Sebagai gantinya, keamanan dijaga dengan lapisan anti-fraud: device fingerprint, deteksi VPN/proxy, trust score, item kontrol (honeypot) pada tugas, dan larangan multi-akun. Jadi tanpa KYC bukan berarti tanpa pengawasan.

Ya, dengan beberapa lapisan perlindungan. Dana requester dikunci sebagai escrow sebelum campaign tayang, dan reward worker dibayar dari escrow tersebut. Setiap penolakan wajib disertai alasan yang tampil ke worker, ada jalur sengketa dengan arbitrase admin, dan requester yang menghilang tidak merugikan worker karena submission yang tidak dinilai dalam batas waktu otomatis disetujui dan dibayar. Semua transaksi tercatat di riwayat transaksi Anda.

Buka halaman masuk dan gunakan opsi pemulihan akun. Password Anda disimpan sebagai hash sehingga tim kami pun tidak dapat melihatnya. Jika tetap kesulitan, hubungi dukungan — pemulihan dilakukan dengan mencocokkan data akun Anda (email dan nomor WhatsApp yang terdaftar).

Tidak ada — Flavetask tidak menjalankan verifikasi OTP maupun pemeriksaan dokumen. Akun Anda aktif seketika setelah mendaftar. Nomor WhatsApp aktif tetap wajib diisi saat pendaftaran (dipakai untuk notifikasi dan kontak), dan satu nomor WhatsApp hanya bisa dipakai untuk satu akun.

Gunakan tombol bahasa (ID/EN) dan tombol tema (terang/gelap) di bagian atas halaman — tersedia di semua halaman. Pilihan Anda disimpan di perangkat sehingga tetap berlaku pada kunjungan berikutnya. Perlu dicatat: jika ada perbedaan terjemahan, versi bahasa Indonesia yang mengikat.

Ajukan permintaan hapus akun melalui dukungan — hak Anda untuk mengakses, mengoreksi, dan menghapus data dijamin. Bagi worker, tarik dulu saldo available Anda sebelum mengajukan penghapusan. Sebagian data dapat ditahan sepanjang diwajibkan hukum atau kebutuhan audit — detail di Kebijakan Privasi.

Penangguhan biasanya dipicu indikasi pelanggaran: multi-akun, penggunaan VPN/proxy pada tugas ber-target lokasi, gagal item kontrol berulang, otomasi/bot, atau laporan fraud. Sanksi bersifat bertingkat: peringatan, penahanan saldo selama investigasi, hingga suspend atau banned permanen. Anda dapat mengajukan banding melalui dukungan; keputusan admin bersifat final. Lihat detail di Syarat & Ketentuan.

Tidak. Multi-akun dilarang keras dan dideteksi lewat device fingerprint serta sinyal anti-fraud lainnya. Jika ditemukan, seluruh akun terkait dapat ditangguhkan hingga banned permanen, termasuk penahanan saldo selama investigasi.

Daftar dengan email dan nomor WhatsApp aktif (akun langsung aktif), lalu jelajahi Marketplace. Anda bisa pratinjau detail tugas apa pun tanpa mengunci slot; saat siap, klik Kerjakan dan slot terkunci untuk Anda. Panduan langkah demi langkah tersedia di Panduan.

Semua tugas aktif tampil di Marketplace dan bisa difilter per kategori, reward, dan lainnya. Anda bebas membaca instruksi lengkap sebelum memutuskan mengerjakan. Level dan trust score yang tinggi membuka akses ke tugas premium, dan Anda bisa menyimpan filter sebagai alert tugas agar dinotifikasi saat tugas yang cocok tayang.

Saat Anda mengklik Kerjakan, slot tugas dikunci khusus untuk Anda dengan batas waktu — estimasi pengerjaan ditambah buffer. Jika waktu habis sebelum Anda submit, slot otomatis dilepas dan tersedia lagi untuk worker lain. Sistem ini adil untuk semua: tugas tidak bisa ditimbun oleh orang yang tidak benar-benar mengerjakannya.

Setiap penolakan selalu disertai alasan yang tampil di detail submission Anda — umumnya bukti tidak sesuai instruksi, tidak lengkap, atau gagal pada item kontrol. Baca alasannya dengan teliti sebagai bahan perbaikan. Jika Anda yakin penolakan itu keliru, ajukan sengketa dan admin akan memeriksanya.

Item kontrol adalah soal tersembunyi berjawaban kunci yang diselipkan requester di antara item biasa untuk mengukur ketelitian worker — dicek otomatis oleh sistem. Gagal item kontrol berarti auto-tolak dan tercatat sebagai sinyal fraud yang menurunkan trust score Anda. Kerjakan setiap item dengan serius; Anda tidak tahu mana yang merupakan item kontrol.

Dari detail submission yang ditolak, ajukan sengketa disertai argumen dan bukti pendukung Anda. Admin bertindak sebagai arbiter dan memeriksa kedua sisi sebelum memutuskan. Jika sengketa dimenangkan, Anda dibayar dari escrow campaign yang bersangkutan.

Begitu submission disetujui — oleh requester, auto-QA, atau otomatis lewat mekanisme batas waktu — reward langsung masuk ke saldo pending Anda. Requester wajib menilai dalam batas N hari (default 7 hari, dapat berubah); jika lewat tanpa dinilai, submission otomatis disetujui dan dibayar. Jadi Anda tidak akan digantung tanpa kepastian.

Pending adalah reward yang sudah disetujui tetapi masih dalam masa tunggu keamanan; available adalah saldo yang siap ditarik kapan saja. Perpindahan dari pending ke available mengikuti masa maturation akun — lihat pertanyaan berikutnya. Keduanya selalu terlihat jelas di halaman Dompet.

Masa maturation adalah jeda keamanan sebelum reward akun baru bisa dicairkan — default 7 hari (dapat berubah). Ini salah satu lapisan anti-fraud untuk mencegah penyalahgunaan akun sekali pakai. Untuk akun lama yang sudah melewati masa ini, reward yang disetujui langsung masuk saldo available.

Level worker naik dari Bronze ke Silver, Gold, hingga Platinum berdasarkan jumlah tugas yang disetujui dan success rate Anda. Trust score dihitung dari perilaku akun — kualitas pengerjaan, hasil item kontrol, dan sinyal perangkat. Level dan trust score yang tinggi membuka akses ke tugas premium dengan reward lebih baik.

Misi harian adalah tantangan singkat berhadiah bonus — misalnya menyelesaikan sejumlah tugas dalam sehari. Selain misi, ada leaderboard dan lencana untuk memacu progres Anda. Cek halaman beranda worker Anda setiap hari agar tidak terlewat.

Simpan kombinasi filter pencarian Anda — kategori, reward minimum, dan sebagainya — sebagai alert. Saat ada tugas baru yang cocok tayang, Anda langsung dinotifikasi lewat lonceng in-app dan Web Push (jika diaktifkan). Sangat berguna untuk mengamankan slot tugas premium yang cepat habis.

Bagikan tautan referral Anda; setiap orang yang mendaftar lewat tautan itu menjadi referral Anda. Anda mendapat komisi persentase dari fee yang dihasilkan aktivitas mereka, ditambah bonus milestone pada pencapaian tertentu. Detail komisi dan progres tampil di halaman Referral setelah masuk.

Untuk Rupiah: e-wallet DANA, OVO, GoPay, atau transfer bank. Untuk crypto: USDT dan USDC. Atur tujuan pembayaran Anda — nomor e-wallet, rekening bank, atau alamat crypto — di halaman Dompet sebelum mengajukan penarikan.

Minimum penarikan default Rp50.000 atau 5 USDT, dengan fee flat default Rp2.500 atau 1 USDT per penarikan. Nilai-nilai ini adalah default yang dapat diubah admin — angka aktual yang berlaku selalu ditampilkan di halaman Dompet saat Anda mengajukan penarikan.

Penarikan diproses secara manual oleh tim kami — umumnya selesai di hari kerja yang sama, meski ini bukan SLA yang terikat. Pengajuan di akhir pekan atau hari libur bisa memakan waktu lebih lama. Status penarikan selalu bisa dipantau di riwayat transaksi Dompet Anda.

Jaringan yang didukung ditampilkan pada formulir penarikan di halaman Dompet. Pastikan alamat dan jaringan yang Anda masukkan sudah benar sebelum konfirmasi — transaksi crypto yang terkirim ke alamat atau jaringan yang salah umumnya tidak dapat dibatalkan atau dipulihkan. Periksa dua kali, selalu.

Pertama, pastikan tujuan pembayaran di halaman Dompet sudah benar dan cek status penarikan di riwayat transaksi. Jika status sudah tertera dibayar tetapi dana belum diterima, hubungi dukungan dengan menyertakan detail transaksi — semua pergerakan dana tercatat di riwayat transaksi sehingga tim dapat menelusurinya sampai tuntas.

Requester region Indonesia dapat deposit via transfer bank atau e-wallet melalui mitra pembayaran kami; requester region Global deposit menggunakan crypto USDT. Dana masuk ke saldo requester Anda dan dipakai untuk membiayai campaign. Penting untuk dipahami sebelum deposit: saldo bersifat final dan tidak dapat ditarik kembali — lihat pertanyaan tentang refund di bawah.

Total biaya campaign dihitung sebagai (reward per tugas + fee platform sekitar 10% markup — nilai default, dapat berubah) dikalikan jumlah posisi. Seluruh total ini dikunci sebagai escrow saat campaign dipublikasikan, dan rinciannya ditampilkan jelas sebelum Anda mengonfirmasi.

Campaign dari akun terpercaya tayang otomatis; campaign lainnya ditinjau admin terlebih dahulu untuk memastikan tidak melanggar aturan konten. Jika ditolak moderasi, escrow dikembalikan penuh ke saldo Anda — tidak ada dana yang hangus karena moderasi.

Umumnya karena melanggar larangan konten — tugas ilegal, penipuan, phising, menyesatkan, pengumpulan data pribadi pihak ketiga tanpa hak, atau manipulasi rating/ulasan palsu — atau karena instruksinya tidak jelas. Escrow kembali penuh ke saldo; perbaiki campaign Anda sesuai catatan dan ajukan kembali. Daftar larangan lengkap ada di Syarat & Ketentuan.

Saat campaign dipublikasikan, total biaya — reward ditambah fee dikali jumlah posisi — dikunci dari saldo Anda sebagai escrow. Setiap submission yang Anda setujui dibayarkan ke worker dari escrow tersebut. Anda dapat menutup campaign kapan pun; escrow untuk posisi yang belum disetujui dikembalikan ke saldo Anda.

Tidak. Saldo requester tidak dapat ditarik ke rekening bank, e-wallet, maupun alamat crypto — deposit bersifat final dan hanya untuk membiayai campaign. Yang disebut refund escrow adalah pengembalian dana ke saldo internal Anda untuk dipakai pada campaign berikutnya. Kasus luar biasa seperti deposit ganda karena error teknis ditinjau kasus-per-kasus lewat dukungan, tanpa jaminan. Penjelasan lengkap ada di Kebijakan Refund.

Anda dapat mengunggah daftar item dan setiap worker akan menerima satu item unik untuk dikerjakan. Selipkan item kontrol (honeypot) berjawaban kunci yang dicek otomatis untuk menjaga kualitas, dan atur konsensus 1 sampai 5 worker per item. Jawaban final ditentukan lewat suara terbanyak (majority vote) lengkap dengan tingkat kesepakatannya.

Cara utamanya adalah menolak submission yang tidak memenuhi standar dengan alasan yang jelas — penolakan memengaruhi success rate dan trust score worker tersebut. Worker yang bermasalah juga tersaring otomatis lewat item kontrol dan sistem trust score sehingga aksesnya ke tugas menurun. Untuk indikasi fraud serius, laporkan ke dukungan agar ditindaklanjuti admin.

Ya. Requester dapat membuat campaign dan menarik hasil secara programatik lewat API publik, plus webhook yang mengirim hasil ke sistem Anda secara otomatis. Dokumentasi lengkapnya ada di Dokumentasi API.

Notifikasi in-app selalu tersedia di ikon lonceng, jadi cek dulu di sana. Untuk Web Push, pastikan Anda sudah memberi izin notifikasi untuk situs ini di pengaturan browser — jika pernah ditolak, izinkan ulang lewat pengaturan situs. Perlu diketahui, mode hemat baterai atau mode fokus di ponsel juga dapat menahan notifikasi push.

Flavetask mendukung PWA sehingga bisa dipasang seperti aplikasi. Di browser ponsel, buka menu browser lalu pilih Tambahkan ke layar utama (atau Install app); di desktop, gunakan ikon install yang muncul di bilah alamat. Setelah terpasang, Flavetask terbuka layar penuh langsung dari layar utama Anda.

Coba muat ulang halaman dan periksa koneksi internet Anda terlebih dahulu. Jika Anda memakai VPN atau proxy, matikan — selain bisa memperlambat akses, VPN/proxy juga terdeteksi sistem anti-fraud dan dilarang untuk tugas ber-target lokasi. Bila masalah berlanjut, hubungi dukungan dengan menyebutkan perangkat dan browser yang Anda gunakan.